Nasz Serwis korzysta z plików cookies, aby ułatwić Użytkownikom przeglądanie naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli Użytkownik nie ma zablokowanej opcji zapisywania tych plików, to zgadza się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji na ten temat można uzyskać w regulaminie.
Ocena sieci
3.3 (24 głosy)
Opinie o sieci Rossmann
Zaloguj się, aby dodać komentarz
S3 13315232 1556323804664087 5437300366333242554 n
  • 18/07/2016
Rossmann w Sopocie , bardzo lubię tam robić zakupy , ale często brakuje towaru z promocji Obsługa nie uprzejma , raz płacąc przy kasie okazało się że za bardzo zaszalalam wrzucając rzeczy do koszyka i przy kasie okazało się że 100 zl musze zapłacić a ceny nie zgadzaly się z tymi na półce i chciałam wycofać kilka rzeczy a kasjerka z wielką łaską wycofała 3 rzeczy jakby to była moja wina że ceny były poprzestawiane . 2 raz to spytałam się pani doradzającej jaką farbę wziąć to mi taką farbę doradziła że mam kurczaka żółtego na głowie a nie platynę i muszę lecieć kupić jeszcze jedną farbę , więc zamiast 30 zł na farbę wydam podwójnie
Default avatar
  • Klientka
  • 17/07/2016
Odwiedziłam dzisiaj (17.07.16) drogerię rossmann w Zielonej Górze w galerii Fokus mall i niestety... zadowolona nie wyszłam. Nie mam zastrzeżeń do produktów, na pewno wiele razy skorzystam. Problem jest w obsłudze sklepu. Co jakiś czas zatrudniony jest ktoś nowy i nie zawsze odpowiedni na stanowisko sprzedawcy... Nieprzyjemne odczucia wywołała u mnie Pani "doradzająca" przy dziale kosmetycznym. Weszła w długą rozmowę z inną klientką i "świat dla niej nie istniał", potrzebowałam produktu którego nie było na półce, ale widząc jak pracownica sklepu otwiera wcześniej szufladę pod półkami spytałam czy może kosmetyk którego potrzebuję jest jeszcze dostępny. Odpowiedzi nie dostałam, więc ponownie skierowałam pytanie w stronę Pani "doradzającej" czy mogę poszukać kosmetyku w szufladzie? Ponownie odpowiedzią było milczenie. Postanowiłam pomóc sobie sama i sięgnęłam do szuflady, w tej chwili Pani tam pracująca jakby odżyła! W końcu mnie zauważyła i krzyczącym tonem oznajmiła że nie wolno tam nic dotykać. Powiedziałam grzecznie że zadawałam pytanie dwa razy, ale nie dostałam odpowiedzi więc dlatego poradziłam sobie sama. Ponownie tonem mówiącym samym za siebie usłyszałam, że owa Pani była zajęta, bo rozmawiała i że "przecież nie będzie kończyć rozmowy specjalnie dla mnie". No cóż wytłumaczyłam raz jeszcze, że pomimo prób nie było możliwości uzyskania jakiegokolwiek kontaktu z tą Panią. Pani dodała (znanym mi już tonem), że nie słyszała, bo rozmawiała i że ma prawo się bronić, bo klienci są teraz "różni" (delikatnie mówiąc). No cóż przykro mi, że zostałam tak potraktowana, bo naprawdę bardzo lubię sieć tych sklepów i tak jak wspomniałam na początku, będę robić tam zakupy jeszcze nie jeden raz. Żeby nikogo nie krzywdzić, ponieważ inne Panie tam pracujące są świetne, to mowa była o Pani "Anicie" czy "Anecie" z krótko ściętymi czarnymi włosami. Mam nadzieję, że więcej mnie taka sytuacja nie spotka.
S3 1379841 10150004552801901 469209496895221757 n
  • 02/07/2016
Anna Cech ★★★★★ Jestem stałą i wieloletnią klientką Waszych sklepów, a szczególnie w Łasku przy ul. Żeromskiego 8. W dniu 27.06.2016 r. około godz. 16:30 chciałam dokonać zakupu pudru Max Factora, który regularnie używam. W celu porównania numeru na tabliczce znamionowej, trzymałam w ręku prawie puste opakowanie ww. pudru. Niestety, nie znalazłam właściwego, toteż z pozostałymi zakupami udałam się do kasy, aby uregulować rachunek. Po dokonaniu zapłaty kartą ujrzałam Waszego grubiańskiego draba, który zażądał udania się z nim i ekspedientką na zaplecze. Przeszukanie nie wykazało kradzieży. Nawet nie zostałam stosownie przeproszona.Tymczasem jestem osobą ogólnie szanowaną w tym małomiasteczkowym środowisku. Pełniłam zawody zaufania i powszechnego szacunku. Jestem doktorantem i pracuję społecznie.Wychowałam wiele pokoleń młodych ludzi.Moi uczniowie byli i są Państwa pracownikami. Czuję się publicznie spoliczkowana przez Waszego. Bezpowrotnie straciłam zaufanie do Waszych sklepów i nigdy już nie zrobię u Was zakupów i wszystkim radzę ostrożność i rozwagę. Tak postępują bezwzględni handlarze.
Default avatar
  • Olga
  • 03/06/2016
A co do cen farb do włosów to zawsze trafia mi się okazja 😊
Default avatar
  • Olga
  • 03/06/2016
U Nas w Żaganiu(lubuskie) panie w Rossmannie miłe przynajmniej dla mnie a nie jestem stałą klientką 😉 pozdrawiam
Najbliższe sklepy sieci Rossmann
Rossmann znajdziesz w tych centrach handlowych
O sieci Rossmann
Rossmann - jest jedną z największych sieci drogeryjnych w Europie. Założona została w 1972 roku w Niemczech, dziś jest obecna na kilku innych rynkach europejskich, w tym także w Polsce, gdzie posiada już przeszło 1000 punktów sprzedaży, co jest wybitnym osiągnięciem na tle konkurencyjnych sieci drogerii. Rossmann swoje sukcesy odnosi dzięki swojemu podejściu do klienta. Każdy kto zrobi zakupy w punkcie sieci Rossmann doceni przestronność i przejrzystość drogerii, ponadto do dyspozycji klientów, jest także kompetentna obsługa sklepu, która zawsze służy pomocą. Sieć oferuje swoim klientom bardzo szeroką ofertę asortymentu, dostarczanego przez najbardziej popularnych producentów rynku drogeryjnego, a dzięki ich szerokiej współpracy z siecią Rossmann, klienci mogą cieszyć się bardzo atrakcyjnymi cenami. Sieć często proponuje oferty promocyjne na wybrane produkty, a informacje o aktualnych promocjach znajdziesz w gazetkach promocyjnych, które są publikowane kilka razy w miesiącu. Gazetki promocyjne Rossmann można znaleźć w sklepie stacjonarnym, internetowym oraz na innych portalach gazetkowych.