Witam,
chciałabym sie podzielić moim bardzo negatywnym doświadczeniem, które doświadczyłam w drogerii Rosmann w miejscowości DREZDENKO. Pracowałam tam jako Kasjer-Sprzedawca. Atmosfera jaka tam panuje jest bardzo nieprzyemna, ostrzegam osób które chcą podjąć tam prace! Niekiedy bałam sie chodzić do pracy, ponieważ ciągle coś do mnie mieli, ciągle straszyli zabraniem premi a pracowałam tam dopiero od niedawna, w ten sposób wywierali presję. Obserwowali moją wykonywaną prace w kamerach szukając haka, wytykali błachostki, niekiedy niemogłam sie skupić na pracy bo stresowali swoimi dyscplinarnymi rozmowami. Kierowniczka zamiast motytwować nawet nie była zainteresowana wysłuchać mnie jak zastępczyni kierowniczki mnie obraziła, nie interesowało ją to, nie zachowywała sie objetktywnie. Oni szukają osób które będą sie podlizywać, w tyłek wchodzić i dowartośćowywać ich na każdym kroku, tak pozostałe dziewczyny oczywiście robiom, bo sie o tą nędznom prace boją.
Na początku pracy koleżanke którą znam i również tam pracuje, od samego początku ostrzegała mnie, ponieważ sama przechodziła podobnie, ja oczywiście nie wierzyłam aż sama doświadczyłam.
Jeżeli będziesz potrzebować pomocy jako nowy pracownik - zapomnij o tym że możesz liczyć na pomoc kierownika lub asystenta - zostaniesz skrytykowany że nic nie umiesz i do niczego się nie nadajesz.
Atmosfera w pracy tragiczna, jedna na drugą skarży i to za bele co, oczywiście nie wszystkie dziewczyny takie są w tym sklepie.
Dodam że kierowniczke jest łatwo rozpoznać ponieważ ma paskudne popsute zęby czarne(REKLAMA ROSMANA DREZDENKOxD)oraz dojeżdża z Strzekec Krajeńskich. Gdy odchodziłam powiedziała że zabieranie premi jest normalne."wiesz ile razy dziewczyny miały po premii" (zabierają premie za bele gówno).
...
28/12/2016
Wlasnie zakupilam sobie komplet kremow do twarzy (28.12.2016), obsluga perfekcjyna nie ma do czego sie przyczepic i bardzo pomocna w Rossemanie Kaufland Stalowa Wola. Natomiast pelna wiocha - z przeznaczeniem na ten wlasnie portal, gratisowy upominek dodany do zakupow za 143zł - pasta do zebow Sensodyne - i uwaga data waznosci 05.2015. Czyzby sieci nie bylo stac na oplate za smieci i uszczesliwia klientow aby sami przyniesli do domu i wywalili?
...
06/12/2016
Niestety jestem zawiedziona obsługą ,wczoraj kupilam słodycze Milka za ponad 30zł, powinnam dostac kubek gratis a niestety nie dostalam.Gdy spytalam pania przy kasie o kubek ta z obrażona miną od niechcenia powiedziala , że nie ma bo byly do wyczerpania zapasów, to po co wisi wywieszka ,ze przy zakupie slodyczy za minimum 20zł jest kubek gratis.Druga sprawa,że klienta powinno traktowac sie z szacunkiem a nie robic mu łaskę.Wyciągnęła spod lady jakies pudełko kremu niewiadomo do czego i powiedziala , mogę to dać a jak pani nie pasuje to może pani zwrocic slodycze , przy czym mina kasjerki była taka jakbym jej przeszkadzala.Poczulam się bardzo niekomfortowo i myślę, że przestanę robic zakupy w tym sklepie.Dodatkowo zapomnialam dodac,że na obsluge musiałam parę minut czekać gdyz pani odeszla od kasy i poprawiala na półkach produkty i wcale sie nie spieszyla , może przeszkodzilam jej i dlatego byla taka nieprzyjemna.Do tej pory bylam czestym klientem Rossmana ale to juz przeszłość.
...
14/10/2016
jestem bardzo zawiedziona i zniesmaczona obsługą. dzisiaj nabyłam kosmetyk i był cały zużyty. To nie dopuszczalne by dopuszczać testery do sprzedaży to kpina z klienta. Gdy poszłam by zreklamować produkt i poprosić o wymianę zostałam bardzo niemile potraktowana. pani niegrzecznie powiedziała ze każdy ma patrzeć co kupuje i nie ma mowy o wymianie. już nigdy nie kupie nic w tym sklepie
...
11/10/2016
Czy w Chwaszczynie w Rossmanie jest marka bourjois ?
...
10/10/2016
Witam ,ta promocja jest do 11.10 na oczy, a na twarz od 12.10, ale nie wiem jak długo
...
26/09/2016
Czy ktoś wie od kiedy do kiedy jest promocja w rossamnie -49%?
...
22/08/2016
Pobiedziska,fajny sklep,dobry towar,mila blondynka i brunetka w obsludze,tylko jedna wredna i wscipska baba z obslugi ciemne wlosy dluzsze ,nosi spinki we wlosach jak 5-cio latka ,ja ja prosze o pomoc a ona spojrzala jak na glupiego i sobie poszla,gebe wykrzywila jakby maz mial jej cos wlozyc,takiego podejscia do klijenta nie spotkalem sie w zadnym sklepie,jak jej sie nie chce pracowac to niech sie zwolni,albo zamieni sie z tym ochraniazem,to sobie posiedzi,pozdrawiam reszte sprzedawczyn sieci rossmann
...
08/08/2016
Nowy Dwór Mazowiecki Leśna 2....po raz kolejny spotkałam się z arogancją personelu... Często muszę zrobić zakupy rano ,tuż po otwarciu sklepu. klimatyzacja jest tak ustawiona ze panuje tam ziąb...dosłownie. różnica temperatur wewnętrzna do zewnętrznej jest szokująca, Byłam tam w piątek 5 sierpnia. A na moją prośbę do personelu o zmianę temperatury ,usłyszałam że im jest gorąco. To znaczy że klient się nie liczy!!!! Po wizycie w takim sklepie mam zapalenie krtani,,nie mogę mówić. do pracy też nie pójdę ,,..oczywiście mam inne lokalizacje takich drogerii...ale ten mam blisko....nie będę korzystała z tego sklepu....dopóki znów nie zapomnę o tej sytuacji
...
02/08/2016
ROSSMANN CZŁUCHÓW OBSŁUGA NIE PRZYJEMNA A ZWŁASZCZA TAKA TĘGA KASJERKA SIEDZI I NIE WIADOMO CO JEJ CHODZI DŁUGIE KOLEJKI A KASJERKI PO SKLEPIE URZĄDZAJĄ SOBIE POGADUCHY
...
18/07/2016
Rossmann w Sopocie , bardzo lubię tam robić zakupy , ale często brakuje towaru z promocji Obsługa nie uprzejma , raz płacąc przy kasie okazało się że za bardzo zaszalalam wrzucając rzeczy do koszyka i przy kasie okazało się że 100 zl musze zapłacić a ceny nie zgadzaly się z tymi na półce i chciałam wycofać kilka rzeczy a kasjerka z wielką łaską wycofała 3 rzeczy jakby to była moja wina że ceny były poprzestawiane . 2 raz to spytałam się pani doradzającej jaką farbę wziąć to mi taką farbę doradziła że mam kurczaka żółtego na głowie a nie platynę i muszę lecieć kupić jeszcze jedną farbę , więc zamiast 30 zł na farbę wydam podwójnie
...
17/07/2016
Odwiedziłam dzisiaj (17.07.16) drogerię rossmann w Zielonej Górze w galerii Fokus mall i niestety... zadowolona nie wyszłam. Nie mam zastrzeżeń do produktów, na pewno wiele razy skorzystam. Problem jest w obsłudze sklepu. Co jakiś czas zatrudniony jest ktoś nowy i nie zawsze odpowiedni na stanowisko sprzedawcy... Nieprzyjemne odczucia wywołała u mnie Pani "doradzająca" przy dziale kosmetycznym. Weszła w długą rozmowę z inną klientką i "świat dla niej nie istniał", potrzebowałam produktu którego nie było na półce, ale widząc jak pracownica sklepu otwiera wcześniej szufladę pod półkami spytałam czy może kosmetyk którego potrzebuję jest jeszcze dostępny. Odpowiedzi nie dostałam, więc ponownie skierowałam pytanie w stronę Pani "doradzającej" czy mogę poszukać kosmetyku w szufladzie? Ponownie odpowiedzią było milczenie. Postanowiłam pomóc sobie sama i sięgnęłam do szuflady, w tej chwili Pani tam pracująca jakby odżyła! W końcu mnie zauważyła i krzyczącym tonem oznajmiła że nie wolno tam nic dotykać. Powiedziałam grzecznie że zadawałam pytanie dwa razy, ale nie dostałam odpowiedzi więc dlatego poradziłam sobie sama. Ponownie tonem mówiącym samym za siebie usłyszałam, że owa Pani była zajęta, bo rozmawiała i że "przecież nie będzie kończyć rozmowy specjalnie dla mnie". No cóż wytłumaczyłam raz jeszcze, że pomimo prób nie było możliwości uzyskania jakiegokolwiek kontaktu z tą Panią. Pani dodała (znanym mi już tonem), że nie słyszała, bo rozmawiała i że ma prawo się bronić, bo klienci są teraz "różni" (delikatnie mówiąc). No cóż przykro mi, że zostałam tak potraktowana, bo naprawdę bardzo lubię sieć tych sklepów i tak jak wspomniałam na początku, będę robić tam zakupy jeszcze nie jeden raz. Żeby nikogo nie krzywdzić, ponieważ inne Panie tam pracujące są świetne, to mowa była o Pani "Anicie" czy "Anecie" z krótko ściętymi czarnymi włosami. Mam nadzieję, że więcej mnie taka sytuacja nie spotka.
...
02/07/2016
Anna Cech
★★★★★
Jestem stałą i wieloletnią klientką Waszych sklepów, a szczególnie w Łasku przy ul. Żeromskiego 8. W dniu 27.06.2016 r. około godz. 16:30 chciałam dokonać zakupu pudru Max Factora, który regularnie używam. W celu porównania numeru na tabliczce znamionowej, trzymałam w ręku prawie puste opakowanie ww. pudru. Niestety, nie znalazłam właściwego, toteż z pozostałymi zakupami udałam się do kasy, aby uregulować rachunek. Po dokonaniu zapłaty kartą ujrzałam Waszego grubiańskiego draba, który zażądał udania się z nim i ekspedientką na zaplecze. Przeszukanie nie wykazało kradzieży. Nawet nie zostałam stosownie przeproszona.Tymczasem jestem osobą ogólnie szanowaną w tym małomiasteczkowym środowisku. Pełniłam zawody zaufania i powszechnego szacunku. Jestem doktorantem i pracuję społecznie.Wychowałam wiele pokoleń młodych ludzi.Moi uczniowie byli i są Państwa pracownikami. Czuję się publicznie spoliczkowana przez Waszego. Bezpowrotnie straciłam zaufanie do Waszych sklepów i nigdy już nie zrobię u Was zakupów i wszystkim radzę ostrożność i rozwagę. Tak postępują bezwzględni handlarze.
...
03/06/2016
A co do cen farb do włosów to zawsze trafia mi się okazja 😊
...
03/06/2016
U Nas w Żaganiu(lubuskie) panie w Rossmannie miłe przynajmniej dla mnie a nie jestem stałą klientką 😉 pozdrawiam
...
13/05/2016
Kosmetyki są ok,ale obsługa w Rossmanie w Nasielsku to katastrofa,ochrona- bardzo arogancki młodzieniec który dość głośno ocenia wchodzące klientki,i chodzi tak niedyskretnie za klientami że aż , prawie siedzi na plecach i z góry zakładka że każdy to złodziej,byłam świadkiem kiedy chodził za zadbaną dziewczyną i na głos pytał się obsługi czy mają na oku tą panią a z drugiej strony młody młodzieniec kradł do torby kosmetyk.Pani którą tak pilnował poczuła się zażenowana i wyszła nic nie kupując,chamstwo takich ludzi powinno się zwolnić ponieważ psują autorytet i zatrudniać pracowników którzy rzetelnie i fachowo podchodzą do swoich obowiązków,ja osobiście też nie zamierzam robić zakupów w tym sklepie w tym mieście,cała ta sytuacja miała miejsce w Nasielsku w piątek 13.05.2016między godziną 12.00 a15.00.Czuję się mocno zażenowana takimi zachowaniem.
...
15/03/2016
Porażka. Nie pamiętam od kiedy obsługa może być tak chamska dla klienta, aż chciałam się zaśmiać jak pani zamiast do mnie podejść zaczęła nagadywać na mnie do swojej koleżanki na cały głos, tak żebym usłyszała. Nie rozumiem, czy nie można normalnie podejść i powiedzieć? Chamstwo. W żadnym sklepie jeszcze mnie tak nie potraktowano, a jeszcze jaką minę robiła jak ze mną rozmawiała. Polecam obsługę Rossmanna z pasłęka, naprawdę profesjonalistki... Gdybym mogła dać ocenę na minusie z chęcią bym to zrobiła :)
...
29/12/2015
Rossmann to sklep w którym najgorzej zostałam potraktowana nie miła chamski nie przyjemna obsługa nie zadbane ekspedientka i drożyzna straszna ja za farbę do włosów w życiu nie dałbym prawie 33 złote nawet jak by złoto w niej było. Inne kosmetyki owszem może są tańsze ale kremy i szampony koloryzujące do włosów ceny z kosmosu. Do tego jeszcze burdel w cenach poprzestawiane ceny. Moja noga w rossmann w życiu już nie powstanie. Masakra najgorsza drogeria w jakiej kiedykolwiek byłam.
...
17/12/2014
W rossmanie jest wiele produktow tanszych niz w innych sklepach oraz duzo promocji. Jednak obsluga jest chamska i niedoswiadczona. w stalowej woli w galeri prima gdzie robie zakupy spytalam jednej ekspedientki w bordowych wlosach gdzie znajde dany produkt ta odpowiedziala nie wiem. Ogolnie obsluga jest jakby nieprofesjonalna, taki sklep gdzie przewazaja kosmetyki powinny pracowac osoby zadbane
...
07/12/2014
Ogólnie mówiąc sieć Rossman jest świetna. Opinie jej psuje tylko obsługa. W Świnoujściu jest niekompetentna. Kierowniczka zawsze ma nieswiezy fartuch. Są śliskie posadzki. Na dodatek ochroniarze są bezczelni i aroganccy.
...
16/09/2014
Lubie robic zakupy w Rossmannie lecz ostatnio w Toruniu na ul Poznanskiej spotkalam z niezbyt sympatyczna p. ALICJA w dodatku pani asystent.! Arogancka, wiecznie niezadowolona rozmawia przy klientach przez tel i obgaduje inne osoby, reszta personelu jest ok. Jak ona jest na zmianie to czuc zla atmosfere wsrod pracownikow. Niedobrze bo klienci to czuja.
...
14/07/2014
Moja ocena na temat sieci sklepów Rossmann to 5:).Lubie robić zakupy w tych sklepach.Byłam w każdym z tych sklepów ale najbardziej lubie i powracam do sklepu na ul.Dekabrystów.Dziewczyny w tym sklepie są bardzo miłe i uśmiechnięte.Potrafią pomóc na każdym dziale a zwłaszcza na tuszach na których ja się nie znam.Bede tam zawsze wracać bo jestem stała klientką:)
...
18/03/2014
Bardzo podobają mi się talony rabatowe.w m-c marcu na art.perfumeryjne do makijażu itp -20%. Nie ważne że ceny na te art.wzrosły o30% masz -20% rabatu .Ale ten Rossmann hojny .No no no!!!
...
08/03/2014
Jeden z moich ulubionych sklepów jako sieć . Miła i pomocna obsługa oraz świetny wybór kosmetyków :) Niestety sklep w CH Pogoria w Dąbrowie Górniczej do którego dzisiaj dzwoniłam i próbowałam się dowiedzieć czy są jeszcze dostępne tusze rzęs -ma wybitnie niekompetentną osobę. Nie odbiera telefonów, a kiedy już to robi to nie udziela informacji bo jak powiedziała "jest zajęta ważniejszymi sprawami"
Opinie o sieci Rossmann